Глава 7 программы ITE - IT Essentials (Версия 5.0a)

Каков первый этап процесса поиска и устранения неисправностей ноутбука?

    Проверка всех функций системы. 
        ?Выявление неисправности. 
    Определение точной причины. 
    Установление возможных причин.

Какие два устройства можно отключить в настройках управления питанием для сохранения заряда аккумулятора? (Выберите два варианта.)

вентиляторы охлаждения
    ?накопитель на жестком диске
ЦП
память
    ?дисплей

Каково определение пропускания тактов ЦП?

совместное использование вычислительной мощности между двумя или более ядрами
обновление ЦП без изменения материнской платы
разгон
    ?способность изменять тактовую частоту ЦП по мере необходимости

Какова последняя задача инженера по завершении устранения неисправностей ноутбука?

Исправление проблемы.
Внедрение профилактических мер.
Проверка всех функций системы.
? Документирование проблемы и ее решения.

Какая программа профилактического обслуживания окажется наиболее эффективной для корпоративных ноутбуков с высоким коэффициентом использования?

    ?профилактическое обслуживание, выполняемое ежемесячно и по необходимости
реактивное обслуживание, выполняемое только по необходимости
профилактическое обслуживание, выполняемое раз в полгода
реактивное обслуживание, выполняемое ежемесячно

Какой компонент или компоненты являются взаимозаменяемыми между ноутбуком и настольным ПК?

ЦП
материнская плата
блок питания
    ?периферийные устройства

Каково назначение кнопки выброса на док-станции ноутбука?

открытие лотка CD/DVDизвлечение аккумулятора ноутбука
отключение устройства USB
    ?отсоединение компьютера от док-станции

Какие два внутренних гнезда расширения в ноутбуках, как правило, используются для установки адаптерных плат беспроводных сетей? (Выберите два варианта.)

PCIe
    ?Mini-PCIe
ISA
PCI
    ?PCI Express Micro

Инженер пытается извлечь из ноутбука модуль памяти SODIMM. Каков правильный способ выполнения этой задачи?

Потянуть модуль SODIMM наружу, придерживая его центральную часть.
Нажать на модуль SODIMM вниз.
Выпаять модуль SODIMM.
    ?Нажать зажимы по бокам модуля SODIMM в направлении наружу.

Инженер установил плату беспроводной сети Ethernet на ноутбук с ОС Windows 7. Где инженер сможет настроить новое беспроводное подключение?

Панель управления > Администрирование > Службы
    ?Панель управления > Центр управления сетями и общим доступом > Создание и настройка нового подключения или сети
Панель управления > Свойства обозревателя
Панель управления > Система > Диспетчер устройств

Какую последовательность клавиш можно использовать для контроля экранного содержимого, отображаемого на встроенном или внешнем дисплее?

Shift + ?display?
Ctrl + ?display?
Alt + ?display?
    ?Fn + ?display?

Почему модули памяти SODIMM хорошо подходят для ноутбуков?

Они не производят тепло.
Они подключаются ко внешним портам.
    ?Они имеют маленький форм-фактор.
Они являются взаимозаменяемыми с модулями памяти для настольных ПК.

Каков следующий этап процесса устранения неисправностей ноутбука после применения решения проблемы?

Документирование решения.
Обращение к клиенту с просьбой объяснить проблему.
Возврат устройства клиенту.
    ?Проверка решения.

Пользователю требуется подключить устройство Bluetooth к ноутбуку. Какой тип кабеля понадобится для выполнения этой задачи?

параллельный кабель
кабель USB
    ?Никакой. Подключения Bluetooth являются беспроводными.
кабель EIA/TIA 232
кабель VGA

Какое утверждение о ноутбуках является верным?

Материнские платы ноутбуков обладают стандартным форм-фактором.
    ?Большая часть внутренних компонентов, разработанных для ноутбуков, не может использоваться для настольных ПК.
В ноутбуках используется меньше компонентов, чем в настольных ПК.
Для ЦП ноутбуков не используются устройства охлаждения.

Какие два утверждения справедливы для ЦП ноутбука по сравнению с ЦП настольного компьютера? (Выберите два варианта.)

ЦП ноутбуков и ЦП настольных компьютеров являются взаимозаменяемыми.
    ?Ноутбуки вырабатывают меньшее количество тепла.
    ?В ноутбуках используются устройства охлаждения меньшего размера.
Ноутбуки потребляют больше электроэнергии.
Ноутбуки работают с более высокой тактовой частотой.

Администратор пытается настроить параметры электропитания в ОС Windows, но не может это сделать. В чем заключается возможная причина?

Администратор не имеет прав пользователя для изменения этих настроек.
    ?В BIOS не включена поддержка ACPI.
Включено управление температурой.
Включена технология Wake-On-LAN.

Что пользователь может сделать для переподключения ноутбука к работающей беспроводной сети после потери подключения в результате перемещения ноутбука?

Вставить шнур питания в розетку электросети.
    ?Изменить ориентацию ноутбука.
Перезарядить аккумулятор.
Перезагрузить операционную систему.

Что следует сделать инженеру перед заменой клавиатуры ноутбука?

Снять внешний корпус ноутбука.
Удалить инвертор питания.
    ?Извлечь из ноутбука все источники питания.
Снять ЖК-экран.

Какие два средства очистки ноутбуков являются рекомендуемыми? (Выберите два варианта.)

    ?ватные палочки
нашатырный спирт
медицинский спирт
    ?мягкое чистящее средство
восковая паста для полировки автомобилей

Инженера попросили определить, какие компоненты ноутбука следует очищать раз в месяц в рамках текущего технического обслуживания. Какие два компонента должны быть включены в список? (Выберите два варианта.)

    ?клавиатура
ОЗУ
пластины и головки жесткого диска
    ?наружный корпус
ЦП

Инженер замечает, что изображение на дисплее ноутбука является растянутым и мозаичным. Укажите возможную причину.

    ?Неправильно настроены свойства дисплея.
Произошел сбой одного из модулей ОЗУ.
Произошел сбой инвертера питания.
Неправильно настроены функции управления питанием.
Экран выгорел.